Las virtudes y desventajas de las citas en línea

Pew Research Center ha estudiado durante mucho tiempo la naturaleza cambiante de las relaciones románticas y el papel de la tecnología digital en la forma en que las personas se encuentran con socios potenciales y navegan por las plataformas de citas basadas en la web. Este informe en particular se centra en los patrones, experiencias y actitudes relacionadas con las citas online en Estados Unidos. Estos hallazgos se basan en una encuesta realizada del 16 al 28 de octubre de 2019 entre 4,860 adultos estadounidenses. Esto incluye a quienes participaron como miembros del American Trends Panel (ATP) del Pew Research Center, un panel de encuestas en línea que se recluta a través de un muestreo aleatorio nacional de direcciones residenciales, así como a los encuestados del Ipsos KnowledgePanel que indicaron que se identifican como lesbianas. , gay o bisexual (LGB). El margen de error de muestreo para la muestra completa es más o menos 2,1 puntos porcentuales.


Reclutar panelistas de la ATP por teléfono o por correo garantiza que casi todos los adultos estadounidenses tengan la oportunidad de ser seleccionados. Esto nos da la confianza de que cualquier muestra puede representar a toda la población adulta de EE. UU. (Consulte nuestro explicador de Métodos 101 sobre muestreo aleatorio). Para garantizar aún más que cada encuesta de la ATP refleje una muestra representativa equilibrada de la nación, los datos se ponderan para que coincidan con la población adulta de EE. UU. Por género, raza, etnia, afiliación partidista, educación y otras categorías.

Para obtener más información, consulte la metodología del informe sobre el proyecto. También puede encontrar las preguntas formuladas y las respuestas que el público proporcionó en esta línea superior.


Desde anuncios personales que comenzaron a aparecer en publicaciones alrededor del siglo XVIII hasta servicios de citas en videocasete que surgieron hace décadas, las plataformas que la gente usa para buscar parejas románticas han evolucionado a lo largo de la historia. Esta evolución ha continuado con el auge de los sitios de citas online y las aplicaciones móviles.

El gráfico muestra que tres de cada diez estadounidenses han utilizado un sitio o una aplicación de citas; El 12% se ha casado o ha tenido una relación comprometida con alguien que conoció a través de citas en línea.Hoy en día, tres de cada diez adultos estadounidenses dicen que alguna vez han usado un sitio o una aplicación de citas en línea, incluido el 11% que lo ha hecho en el último año, según una nueva encuesta del Pew Research Center realizada del 16 al 28 de octubre de 2019. Para algunos estadounidenses, estas plataformas han sido fundamentales para forjar conexiones significativas: el 12% dice que se ha casado o ha tenido una relación comprometida con alguien que conoció por primera vez a través de un sitio o aplicación de citas. En total, alrededor de una cuarta parte de los estadounidenses (23%) dicen que alguna vez han tenido una cita con alguien que conocieron a través de un sitio o aplicación de citas.

Los estudios anteriores del Pew Research Center sobre las citas en línea indican que la proporción de estadounidenses que han utilizado estas plataformas, así como la proporción de personas que han encontrado un cónyuge o pareja a través de ellas, ha aumentado con el tiempo. En 2013, el 11% de los adultos estadounidenses dijeron que alguna vez habían usado un sitio o una aplicación de citas, mientras que solo el 3% informó que habían entablado una relación o matrimonio a largo plazo con alguien que conocieron a través de citas en línea. Es importante señalar que hay algunos cambios en la redacción de las preguntas entre las encuestas del Centro de 2013 y 2019, así como diferencias en la forma en que se realizaron estas encuestas.1Aun así, está claro que los sitios web y las aplicaciones móviles están desempeñando un papel más importante en el entorno de las citas que en años anteriores.2

La encuesta actual encuentra que las citas en línea son especialmente populares entre ciertos grupos, particularmente los adultos más jóvenes y aquellos que se identifican como lesbianas, gays o bisexuales (LGB). Aproximadamente la mitad o más de los jóvenes de 18 a 29 años (48%) y los adultos LGB (55%) dicen que alguna vez han usado un sitio o aplicación de citas, mientras que alrededor del 20% en cada grupo dice que se ha casado o ha estado en un relación comprometida con alguien que conocieron por primera vez a través de estas plataformas. Los estadounidenses que han utilizado las citas en línea ofrecen una visión mixta de su tiempo en estas plataformas.



En un nivel amplio, es más probable que los usuarios de citas en línea describan su experiencia general al utilizar estas plataformas en términos positivos en lugar de negativos. Además, la mayoría de las personas que se citan en línea dicen que fue al menos algo fácil para ellos encontrar a otras personas que encontraban físicamente atractivas, compartían intereses comunes o que parecían ser alguien a quien les gustaría conocer en persona. Pero los usuarios también comparten algunas de las desventajas de las citas en línea. Aproximadamente siete de cada diez personas que se citan en línea creen que es muy común que aquellos que usan estas plataformas mientan para tratar de parecer más deseables. Y por un amplio margen, los estadounidenses que han utilizado un sitio o una aplicación de citas en el último año dicen que la experiencia los dejó más frustrados (45%) que esperanzados (28%).


Otros incidentes destacan cómo los sitios o aplicaciones de citas pueden convertirse en un lugar para comportamientos molestos o de acoso, especialmente para mujeres menores de 35 años. Por ejemplo, el 60% de las usuarias de entre 18 y 34 años dicen que alguien en un sitio o aplicación de citas continuó en contacto ellos después de que dijeron que no estaban interesados, mientras que una proporción similar (57%) informa que se les envió un mensaje o imagen sexualmente explícita que no pidieron.

Las citas en línea no solo han interrumpido las formas más tradicionales de conocer parejas románticas, sino que su auge también se produce en un momento en que las normas y comportamientos en torno al matrimonio y la convivencia también están cambiando a medida que más personas retrasan el matrimonio o eligen permanecer solteras.


Estas realidades cambiantes han provocado un debate más amplio sobre el impacto de las citas en línea en las relaciones románticas en Estados Unidos. Por un lado, algunos destacan la facilidad y la eficacia de utilizar estas plataformas para buscar fechas, así como la capacidad de los sitios para ampliar las opciones de citas de los usuarios más allá de sus círculos sociales tradicionales. Otros ofrecen una narrativa menos halagadora sobre las citas en línea, que van desde preocupaciones sobre estafas o acoso hasta la creencia de que estas plataformas facilitan relaciones superficiales en lugar de significativas. Esta encuesta encuentra que el público es algo ambivalente sobre el impacto general de las citas en línea. La mitad de los estadounidenses cree que los sitios y aplicaciones de citas no han tenido un efecto positivo ni negativo en las citas y las relaciones, mientras que las partes más pequeñas piensan que su efecto ha sido mayormente positivo (22%) o mayormente negativo (26%).

Terminología

A lo largo de este informe, 'usuarios de citas en línea' y 'personas que se citan en línea' se usan indistintamente para referirse al 30% de los encuestados en esta encuesta que respondieron afirmativamente a la siguiente pregunta: '¿Alguna vez ha usado un sitio de citas en línea o una aplicación de citas'?

Estos hallazgos provienen de una encuesta representativa a nivel nacional de 4,860 adultos estadounidenses realizada en línea del 16 al 28 de octubre de 2019, utilizando el Panel de Tendencias Estadounidenses del Pew Research Center. Los siguientes se encuentran entre los principales hallazgos.

Los adultos más jóvenes, así como aquellos que se identifican como lesbianas, gays o bisexuales, son especialmente propensos a utilizar sitios o aplicaciones de citas en línea.

El gráfico muestra que las citas en línea y la búsqueda de pareja a través de estas plataformas son más comunes entre adultos jóvenes, lesbianas, gays o bisexuales o graduados universitarios.Alrededor del 30% de los estadounidenses dicen que alguna vez han usado un sitio o una aplicación de citas en línea. De los que han utilizado estas plataformas, el 18% dice que las está utilizando actualmente, mientras que un 17% adicional dice que no lo está haciendo actualmente pero que las ha utilizado en el último año.

La experiencia con las citas en línea varía sustancialmente según la edad. Si bien el 48% de las personas de 18 a 29 años dicen que alguna vez han usado un sitio o aplicación de citas, ese porcentaje es del 38% entre las personas de 30 a 49 años, y es aún menor entre las de 50 años o más. Aún así, las citas en línea no son completamente ajenas a las personas de 50 o 60 años: el 19% de los adultos de 50 a 64 años dicen que han usado un sitio o aplicación de citas.


Más allá de la edad, también existen diferencias notables por orientación sexual.3Los adultos LGB tienen aproximadamente el doble de probabilidades que los adultos heterosexuales de decir que han usado un sitio o aplicación de citas (55% frente a 28%).4Y en un patrón consistente con encuestas anteriores del Pew Research Center, los graduados universitarios y aquellos con algo de experiencia universitaria tienen más probabilidades que aquellos con educación secundaria o menos de decir que alguna vez han tenido citas en línea.

Solo hay diferencias modestas entre hombres y mujeres en el uso de sitios o aplicaciones de citas, mientras que los adultos blancos, negros o hispanos tienen la misma probabilidad de decir que alguna vez han usado estas plataformas.

Al mismo tiempo, una pequeña parte de los adultos estadounidenses informan que encontraron una pareja a través de plataformas de citas en línea. Alrededor del 12% de los adultos dicen que se han casado o han entablado una relación comprometida con alguien que conocieron a través de un sitio o aplicación de citas. Esto también sigue un patrón similar al visto en el uso general, con adultos menores de 50 años, aquellos que son LGB o que tienen niveles más altos de logros educativos más propensos a informar que han encontrado un cónyuge o pareja comprometida a través de estas plataformas.

La mayoría de las personas que se citan en línea dicen que les resultó al menos algo fácil encontrarse con otras personas en sitios o aplicaciones de citas que les atraían físicamente o compartían sus intereses.

El gráfico muestra que aproximadamente seis de cada diez personas que se citan en línea dicen que su experiencia fue positiva; la mayoría dice que fue fácil encontrar otros usuarios que encontraron atractivos, compartieron sus interesesEs más probable que los usuarios de citas en línea describan su experiencia general con el uso de sitios o aplicaciones de citas en términos positivos, en lugar de negativos. Alrededor del 57% de los estadounidenses que alguna vez han utilizado un sitio o aplicación de citas dicen que sus propias experiencias personales con estas plataformas han sido muy o algo positivas. Aún así, alrededor de cuatro de cada diez personas que se citan en línea (42%) describen su experiencia personal con sitios o aplicaciones de citas como al menos algo negativa.

En su mayor parte, los diferentes grupos demográficos tienden a ver sus experiencias de citas en línea de manera similar. Pero hay algunas excepciones notables. Las personas que se citan en línea con educación universitaria, por ejemplo, son mucho más propensas que las que tienen un diploma de escuela secundaria o menos a decir que su propia experiencia personal con sitios o aplicaciones de citas es muy o algo positiva (63% frente a 47%).

Al mismo tiempo, el 71% de las personas que se citan en línea informan que fue al menos algo fácil encontrar personas en sitios o aplicaciones de citas que encontraran físicamente atractivas, mientras que aproximadamente dos tercios dicen que fue fácil encontrar personas que compartieran sus pasatiempos o intereses. o parecía alguien a quien les gustaría conocer en persona.

Si bien es más probable que las mayorías en varios grupos demográficos describan sus búsquedas como fáciles, en lugar de difíciles, existen algunas diferencias por género. Entre las personas que se citan en línea, las mujeres son más propensas que los hombres a decir que fue al menos algo difícil encontrar personas por las que se sintieran atraídas físicamente (36% frente a 21%), mientras que los hombres eran más propensos que las mujeres a expresar que era difícil encontrar otros que compartían sus aficiones e intereses (41% frente a 30%).

Los hombres que han tenido citas online en los últimos cinco años tienen más probabilidades que las mujeres de sentir que no han recibido suficientes mensajes de otros usuarios.

El gráfico muestra que los hombres que han tenido citas en línea en los últimos cinco años tienen más probabilidades que las mujeres de decir que no recibieron suficientes mensajes.Cuando se les preguntó si recibieron demasiados, no los suficientes o la cantidad justa de mensajes en sitios o aplicaciones de citas, el 43% de los estadounidenses que tuvieron citas en línea en los últimos cinco años dijeron que no recibieron suficientes mensajes, mientras que el 17% dijo que los recibieron. demasiados mensajes. Otro 40% piensa que la cantidad de mensajes que recibió fue la correcta.

Hay diferencias de género sustanciales en la cantidad de atención que las personas que se citan en línea dicen que recibieron en sitios o aplicaciones de citas. Los hombres que han tenido citas en línea en los últimos cinco años son mucho más propensos que las mujeres a sentir que no recibieron suficientes mensajes (57% frente a 24%). Por otro lado, las mujeres que han tenido citas en línea en este período de tiempo tienen cinco veces más probabilidades que los hombres de pensar que les enviaron demasiados mensajes (30% frente a 6%).

La encuesta también preguntó a las personas que se citan en línea sobre sus experiencias al recibir mensajes.de las personas que les interesaban.En un patrón similar, es más probable que estos usuarios informen recibir muy pocos mensajes en lugar de demasiados (54% frente a 13%). Y aunque persisten las diferencias de género, son mucho menos pronunciadas. Por ejemplo, el 61% de los hombres que han tenido citas en línea en los últimos cinco años dicen que no recibieron suficientes mensajes de las personas que les interesaban, en comparación con el 44% de las mujeres que dicen esto.

Aproximadamente siete de cada diez personas que se citan en línea piensan que las personas que mienten para parecer más deseables es algo muy común en las plataformas de citas en línea.

El gráfico muestra que la mayoría de las personas que se citan en línea piensan que es muy común que los usuarios mientan para parecer más deseablesLas personas que se citan en línea creen ampliamente que la deshonestidad es un problema generalizado en estas plataformas. Una clara mayoría de personas que se citan en línea (71%) dice que es muy común que las personas en estas plataformas mientan sobre sí mismas para parecer más deseables, mientras que otro 25% piensa que es algo común. Solo el 3% de las personas que se citan en línea piensan que esto no es algo común en las plataformas de citas.

Porcentajes más pequeños, pero aún sustanciales, de personas que se citan en línea creen que las personas que crean cuentas falsas para estafar a otros (50%) o las personas que reciben mensajes o imágenes sexualmente explícitas que no pidieron (48%) son muy comunes en los sitios y aplicaciones de citas . Por el contrario, las personas que se citan en línea son menos propensas a pensar en el acoso o la intimidación, y las violaciones de la privacidad, como las violaciones de datos o el robo de identidad, son casos muy comunes en estas plataformas.

Algunos usuarios, especialmente las mujeres más jóvenes, informan haber sido objeto de comportamientos groseros o de acoso en estas plataformas.

Algunos expertos sostienen que la naturaleza abierta de las citas en línea, es decir, el hecho de que muchos usuarios son desconocidos entre sí, ha creado un entorno de citas menos civilizado y, por lo tanto, hace que sea difícil responsabilizar a las personas por su comportamiento. Esta encuesta encuentra que una parte notable de personas que se citan en línea han sido sometidas a alguna forma de acoso medido en esta encuesta.

Aproximadamente tres de cada diez o más usuarios de citas en línea dicen que alguien a través de un sitio o aplicación de citas continuó contactándolos después de que dijeron que no estaban interesados ​​(37%), les envió un mensaje o imagen sexualmente explícita que no pidieron ( 35%) o los llamó con un nombre ofensivo (28%). Menos personas que se citan en línea dicen que alguien a través de un sitio o aplicación de citas ha amenazado con dañarlos físicamente.

El gráfico muestra que las mujeres más jóvenes que han utilizado sitios o aplicaciones de citas son especialmente propensas a informar que tienen interacciones negativas con otras personas en estas plataformas.

Las mujeres más jóvenes son particularmente propensas a encontrar cada uno de estos comportamientos. Seis de cada diez usuarias de citas en línea de entre 18 y 34 años dicen que alguien a través de un sitio o aplicación de citas continuó contactándolas después de que dijeron que no estaban interesadas, mientras que el 57% informa que otro usuario les ha enviado un mensaje o imagen sexualmente explícita que no pidió. Otras interacciones negativas son de naturaleza más violenta: el 19% de las usuarias más jóvenes dicen que alguien en un sitio o aplicación de citas ha amenazado con dañarlas físicamente, aproximadamente el doble de la tasa de hombres en el mismo rango de edad que dicen esto.

La probabilidad de encontrar este tipo de comportamientos en las plataformas de citas también varía según la orientación sexual. El 56% de los usuarios LGB dicen que alguien en un sitio o aplicación de citas les envió un mensaje o una imagen sexualmente explícita que no pidieron, en comparación con aproximadamente un tercio de los usuarios heterosexuales (32%). Los usuarios LGB también son más propensos que los usuarios heterosexuales a decir que alguien en un sitio o aplicación de citas continuó contactándolos después de que les dijeron que no estaban interesados, los llamaron con un nombre ofensivo o los amenazaron con dañarlos físicamente.

Las citas en línea no se consideran universalmente como una forma segura de conocer a alguien

El gráfico muestra que aproximadamente la mitad de las mujeres piensan que los sitios o aplicaciones de citas son una forma insegura de conocer genteLos creadores de sitios y aplicaciones de citas en línea a veces han tenido problemas con la percepción de que estos sitios podrían facilitar encuentros problemáticos, o incluso peligrosos. Y aunque existe alguna evidencia de que gran parte del estigma que rodea a estos sitios ha disminuido con el tiempo, cerca de la mitad de los estadounidenses todavía considera insegura la perspectiva de conocer a alguien a través de un sitio de citas.

Alrededor del 53% de los estadounidenses en general (incluidos aquellos que tienen y no han tenido citas en línea) están de acuerdo en que los sitios y aplicaciones de citas son una forma muy o algo segura de conocer gente, mientras que una proporción algo menor (46%) cree que estas plataformas no son demasiado o no es una forma segura de conocer gente.

Estadounidenses que tienenNuncautilizan un sitio o una aplicación de citas son particularmente escépticos acerca de la seguridad de las citas en línea. Aproximadamente la mitad de los adultos que nunca han usado una cita o una aplicación (52%) creen que estas plataformas no son una forma demasiado o nada segura de conocer a otros, en comparación con el 29% de los que han tenido citas en línea.

Hay algunos grupos que son particularmente cautelosos con la idea de conocer a alguien a través de plataformas de citas. Las mujeres están más inclinadas que los hombres a creer que los sitios y aplicaciones de citas no son una forma segura de conocer a alguien (53% frente a 39%).

La edad y la educación también están vinculadas a diferentes actitudes sobre el tema. Por ejemplo, el 59% de los estadounidenses de 65 años o más dicen que conocer a alguien de esta manera no es seguro, en comparación con el 51% de los de 50 a 64 años y el 39% de los adultos menores de 50 años. Aquellos que tienen una educación secundaria o menos Es muy probable que digan que los sitios y aplicaciones de citas no son una forma segura de conocer gente, en comparación con aquellos que tienen alguna experiencia universitaria o que tienen una licenciatura o un título avanzado. Estos patrones son consistentes independientemente de la experiencia personal de cada grupo con el uso de sitios o aplicaciones de citas.

Las pluralidades piensan que las citas en línea no han ayudado ni dañado las citas y las relaciones, y que las relaciones que comienzan en línea son tan exitosas como las que comienzan fuera de línea.

El gráfico muestra que la mitad de los estadounidenses dicen que las citas en línea no han tenido un efecto positivo ni negativo en las citas y las relaciones.Los estadounidenses, independientemente de si han utilizado personalmente los servicios de citas en línea o no, también intervinieron en las virtudes y los peligros de las citas en línea. Alrededor del 22% de los estadounidenses dice que los sitios y aplicaciones de citas en línea han tenido un efecto mayormente positivo en las citas y las relaciones, mientras que una proporción similar (26%) cree que su efecto ha sido mayormente negativo. Aún así, la mayor parte de los adultos, el 50%, dice que las citas en línea no han tenido un efecto positivo ni negativo en las citas y las relaciones.

A los encuestados que dijeron que el efecto de las citas en línea ha sido mayoritariamente positivo o mayoritariamente negativo se les pidió que explicaran con sus propias palabras por qué se sentían así. Algunas de las razones más comunes proporcionadas por quienes creen que las citas en línea han tenido un efecto positivo se centran en su capacidad para expandir los grupos de citas de las personas y permitir que las personas evalúen a alguien antes de aceptar reunirse en persona. Estos usuarios también creen que los sitios y aplicaciones de citas generalmente facilitan el proceso de citas. Por otro lado, las personas que dijeron que las citas en línea han tenido un efecto mayoritariamente negativo suelen citar la deshonestidad y la idea de que los usuarios se tergiversan a sí mismos.

Las pluralidades también creen que el hecho de que una pareja se conozca en línea o en persona tiene poco efecto en el éxito de su relación. Poco más de la mitad de los estadounidenses (54%) dice que las relaciones en las que las parejas se encuentran a través de un sitio de citas o una aplicación son tan exitosas como las que comienzan en persona, el 38% cree que estas relaciones son menos exitosas, mientras que el 5% las considera más exitosas.

Las actitudes del público sobre el impacto o el éxito de las citas en línea difieren entre quienes han usado plataformas de citas y quienes no. Si bien el 29% de los usuarios de citas en línea dicen que los sitios y aplicaciones de citas han tenido un efecto mayormente positivo en las citas y las relaciones, esa proporción es del 21% entre los no usuarios. Las personas que alguna vez han utilizado un sitio o aplicación de citas también tienen una evaluación más positiva de las relaciones forjadas en línea. Alrededor del 62% de las personas que se citan en línea creen que las relaciones en las que las personas se conocieron a través de un sitio o aplicación de citas son tan exitosas como las que comenzaron en persona, en comparación con el 52% de los que nunca tuvieron citas en línea.